楼剑、林娟夫妇因为一场意外事故，失去了独子楼一凡，夫妇俩陷入悲伤中无法自拔。在社区工作者张彬彬的帮助下，夫妇俩感受到了来自社区的关怀和温暖，最终走出了创伤阴影，找回了生活的信心。

精选短评：电影频道出品的好多电影简直都是超大型公益广告/普法栏目剧/宣传片，《空•巢》是，《失独》也是，剧作烂（社区工作人员和律师很可笑，表演加重了这个印象；结尾两家仇人就那样莫名其妙地和解了？张彬莫名其妙地认父亲？人物塑造上，很多动机交代得不清不楚，生硬突兀，性格塑造很欠缺）制作极度粗糙，因其公益宣传性，却能拉到知名演员当主演，再配上一堆没人认识的表演烂的小演员…这是这类电影共性。这片子倒还有那么一两处为... 电影频道出品的好多电影简直都是超大型公益广告/普法栏目剧/宣传片，《空•巢》是，《失独》也是，剧作烂（社区工作人员和律师很可笑，表演加重了这个印象；结尾两家仇人就那样莫名其妙地和解了？张彬莫名其妙地认父亲？人物塑造上，很多动机交代得不清不楚，生硬突兀，性格塑造很欠缺）制作极度粗糙，因其公益宣传性，却能拉到知名演员当主演，再配上一堆没人认识的表演烂的小演员…这是这类电影共性。这片子倒还有那么一两处为数不多的有点想法的调度，比如7：55开始，父亲抓着闹事的那个儿子的朋友在那痛苦地质问，警察过来劝架，做了无声处理，只有配乐，景别为近景，然后立马跳切手术室外走廊里众人的远景，接下来，近景中母亲完全崩溃，使用不稳定的手提摄影表现这一事故对母亲的精神打击，后面父亲抱着痛苦的母亲的特写，又跳切众人远景等等